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당사는 소비자 피해 및 분쟁에 대한 접수를 받고 있습니다.
고객센터를 통해 접수된 내용은 내부 기준에 따라 우선 검토 및 처리됩니다.
다만, 당사와의 협의로 해결이 어려운 경우 소비자는 한국소비자원 또는 전자상거래 분쟁조정위원회 등 소비자 분쟁조정기구를 통해 피해구제를 신청할 수 있습니다.
분쟁조정기구를 통한 피해구제 절차는 해당 기관의 기준과 절차에 따라 진행됩니다.
아닙니다.
적립금 사용은 상품구매 합계액 10,000원 이상 주문 시 상품구매 합계액의 최대 50%까지 사용가능합니다.
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